遼陽(yáng)保安服務(wù)帶您了解一下保安服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)--巡邏篇

很多人通常把保安服務(wù)直接理解成是站崗“看大門(mén)”的工作。在小編看來(lái)，如此理解保安這個(gè)行業(yè)，未免過(guò)于片面和膚淺。

保安工作是公安工作的延伸，保安隊(duì)伍是維護(hù)社會(huì)治安的重要輔助力量，保安服務(wù)存在于各行各業(yè)，為了切實(shí)提高保安服務(wù)的質(zhì)量，強(qiáng)化保安員的規(guī)范服務(wù)意識(shí)。接下來(lái)遼陽(yáng)保安服務(wù)的小編就從巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技防五個(gè)方面講一講，保安服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)常識(shí)

一、巡邏篇

1.巡邏服務(wù)的內(nèi)容

(1)對(duì)特定區(qū)域、地段、目標(biāo)，定時(shí)或不定時(shí)地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，必要時(shí)送交客戶單位或公安機(jī)關(guān)處理。

(2)制止正在實(shí)施的不法侵害行為。

(3)發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)立即報(bào)告客戶單位或公安機(jī)關(guān)，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

2.制定巡邏方案

(1)根據(jù)保安服務(wù)合同，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、控制及所需裝備。

①根據(jù)客戶單位內(nèi)部的實(shí)際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的種類(lèi)和數(shù)量。

②根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地物和要害部位、主要目標(biāo)等情況，確定巡視控制的路線、巡邏、巡邏頻次等。

③確定各類(lèi)情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。

(2)巡邏方案需經(jīng)客戶單位和保安服務(wù)公司審定。

3.巡邏前的準(zhǔn)備

擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。備有巡邏勤務(wù)登記簿。

4.巡邏的實(shí)施

(1)徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。

(2)兩人以上徒步巡邏采取一字或一路形;巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援;夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號(hào)。

(3)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)送交客戶單位或有關(guān)部門(mén)處理。

(4)保安人員在巡邏時(shí)，不得影響客戶員工或居民的生活、工作。

(5)在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身。

5.緊急情況的處置

遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。

6.勤務(wù)制度

(1)交接班制度

①保安人員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能值勤時(shí)，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。

②上崗前的準(zhǔn)備工作：接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶值勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。

③交班：接班人員到達(dá)崗位后，交接時(shí)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離開(kāi)。

(2)請(qǐng)示報(bào)告制度

保安人員遇到緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)示報(bào)告，對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安等部門(mén)的指示要堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做詳細(xì)記錄。

(3)勤務(wù)檢查制度

駐勤單位保安隊(duì)負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負(fù)責(zé)對(duì)保安人員值勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。

(4)勤務(wù)登記制度

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。

7.

崗位要求

(1)熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物、要害部位、目標(biāo)的位置。

(2)熟記與有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)系方式。

以上就是遼陽(yáng)保安服務(wù)的小編給大家分享的內(nèi)容，想要了解更多，歡迎來(lái)電咨詢我們吧！